Timm4office
Verwalten, organisieren, automatisieren
Mit TIMM4office werden Produkte, Bestellungen, Kundendaten, Newsletter und Presseinformationen zentral verwaltet. Wiederkehrende Aufgaben und Abläufe lassen sich automatisieren – vom Bestelleingang über Lagerbestände und Rechnungen bis zum Versand.
So entsteht ein leistungsfähiges Backoffice, das perfekt mit Ihrer Website und weiteren TIMM4-Modulen zusammenspielt.
Produkt- und Prospektverwaltung
Produkte, Prospekte und Informationsmaterialien zentral erfassen, verwalten und bereitstellen.
Highlights
Produkte und Prospekte übersichtlich verwalten
Artikelnummern, Texte, Bilder und Downloads pflegen
Lagerbestände und Bezugsquellen verwalten
Bestände automatisch aktualisieren
Benachrichtigung bei definierten Mindestbeständen
Inhalte direkt mit der Website verknüpfen
Kunden & Aufträge
Vom Web-Formular bis zur Versandabwicklung: TIMM4office verbindet eingehende Bestellungen und Anfragen direkt mit dem Backoffice.
Highlights
Zentrale Kundendatenbank
Bestellungen und Anfragen automatisch übernehmen
Bestellhistorie und Kundendaten verwalten
Lagerbestände mit Bestellungen abgleichen
Etiketten, Anschreiben und Serienbriefe erzeugen
Porto- und Versandinformationen verarbeiten
Auswertungen und Statistiken erstellen
CRM & Kundenservice
Mit den CRM-Funktionen lassen sich Kundendaten, Bestellungen und wiederkehrende Abläufe miteinander verbinden.
Highlights
Erweiterte Kundenverwaltung und Suchfunktionen
Bestellhistorie auf einen Blick
Wiederkehrende Aufträge und Aussendungen planen
Automatisierter Prospektversand
Kundengruppen und Verteiler verwalten
Shop & Bestellungen
TIMM4office kann zur kompletten Bestell- und Shoplösung erweitert werden – von der Produktdarstellung bis zur Rechnungsstellung.
Highlights
Einkaufs- und Verkaufspreise verwalten
Mengenstaffeln und Rabatte hinterlegen
Warenkorb und Preisberechnung
Bestellungen zentral bearbeiten
Rechnungen automatisch erzeugen
Bestell-, Kunden- und Produktdaten miteinander verknüpfen
Newsletter & Kommunikation
Newsletter erstellen, Empfänger verwalten und Inhalte direkt aus TIMM4 übernehmen.
Highlights
Newsletter erstellen und verwalten
Zentrale Empfänger- und Verteilerverwaltung
Inhalte aus TIMM4 direkt verknüpfen
Zeitgesteuerter Versand
Versandstatistiken und Auswertungen
Newsletter duplizieren und archivieren
Pressebereich
Pressemeldungen und Pressebilder zentral verwalten und Medienvertretern komfortabel zur Verfügung stellen.
Highlights
Pressemeldungen mit Texten und Bildern verwalten
Presseinformationen zum Download bereitstellen
Hochauflösende Pressebilder verwalten
Akkreditierte Bereitstellung von Bildmaterial
Zeitlich begrenzte Download-Links
Anfragen und Versandprozesse automatisieren
Häufige Fragen
Von Produkt- und Prospektverwaltung über Bestellungen und Kundendaten bis zu Newsletter und Pressebereich lassen sich zahlreiche administrative Prozesse zentral organisieren.
Ja. Bestellungen aus der Website können direkt ins Backoffice übernommen, mit Kunden- und Produktdaten verknüpft und für weitere Prozesse wie Lagerverwaltung, Versand oder Rechnungsstellung genutzt werden.
Ja. Kundendaten, Bestellhistorien, Verteiler und wiederkehrende Aussendungen können zentral verwaltet und für Kundenservice und Kommunikation genutzt werden.
Nein. TIMM4office ist modular aufgebaut. Die benötigten Funktionen werden passend zu den jeweiligen Anforderungen zusammengestellt und können bei Bedarf erweitert werden.
Individuell konfigurierbar
TIMM4office wird passend zu Ihren Anforderungen zusammengestellt. Funktionen und Prozesse können individuell kombiniert und mit TIMM4basic sowie weiteren TIMM4-Modulen verknüpft werden.